La mutualisation du logiciel d’alerte entre les zones de secours 2 de Liège (IILE-SRI) et 3 (HEMECO) est effective depuis ce 11 février.
Utilisé par la Zone de secours 2 depuis septembre 2020, le logiciel d’alerte fourni par SYSTEL S.A., une entreprise française, permet de traiter les demandes de missions du CU112 et d’envoyer les moyens adéquats en intervention.
Récemment, la zone de secours HEMECO a décidé de remplacer son logiciel d’alerte, devenu obsolète. Face à ce défi et à des ressources limitées, elle a envisagé une collaboration avec une autre zone déjà équipée d’un outil performant.
Avec l’appui financier de la Province de Liège, les zones de secours 2 et 3 ont ainsi décidé d’unir leurs forces en mutualisant leur logiciel d’alerte. Cette mutualisation est officiellement en place depuis ce 11 février.
L’objectif est que les demandes de missions du CU112 pour HEMECO soient traitées directement depuis le dispatching de la Zone de secours 2, avec un seul outil pour les deux zones, tout en maintenant le fonctionnement actuel de la Zone 2.
Concrètement, aucun changement n’est prévu pour la Zone de secours 2. Pour HEMECO, cela implique une nouvelle plateforme, un nouveau matériel et une formation du personnel aux nouveaux outils.
